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|terça-feira, agosto 24|
Briga com Telemar tira Fácil Internet do ar Sexta-feira, 20 de agosto de 2004 - 19h53 SÃO PAULO - Na noite da terça-feira (17), a Telemar tirou do ar um dos provedores da rede do Velox, o mineiro Fácil Internet, que desde fevereiro, para contestar o modelo de negócios brasileiro do ADSL, não cobrava um tostão de seus assinantes. Muitos leitores enviaram e-mails questionando o desligamento do Fácil Internet, mas o próprio provedor publicou em sua página a justificativa oficial dada pela Telemar - o texto está recheado de comentários dos responsáveis pelo provedor. Pelo lado da operadora, vale isto: "Após inúmeras tentativas de negociação com o Provedor Fácil Internet para que fosse regularizada sua situação contratual com a operadora, a Telemar não teve outra saída senão desabilitar tal provedor, sanção prevista em contrato firmado com a referida empresa, que foi notificada em 11/08/2004", diz a Telemar em comunicado oficial. "Para que os provedores obtenham a infra-estrutura de rede que os permitam prestar serviços de provimento de acesso à Internet aos assinantes do Serviço Velox, são firmados com a TELEMAR ou com outras prestadoras Contratos de Fornecimento do STFC e Outros serviços, nos quais se estabelecem condições técnicas e comerciais, cujo descumprimento poderá acarretar a respectiva rescisão, e conseqüentemente a suspensão do serviço contratado, fato que ocorreu com o Provedor Fácil Internet. O usuário não será prejudicado pois tem a opção de contratar outro Provedor, dentre os habilitados para o serviço". O outro lado Na opinião de Émerson Sávio Machado, diretor da Fácil Internet, a Telemar tirou o provedor do ar "por retaliação comercial, como represália aos questionamentos feitos ao seu modelo, um deles judicial". A Fácil Internet entrou na Justiça Federal mineira contra a Telemar em 19 de julho último pedindo, entre outras coisas, que, ao invés de ter que pagar à operadora pelo uso do Velox, o Velox que pague à Fácil Internet. "Já que eles são obrigados por lei a ter um provedor para poder oferecer o acesso em banda larga, então prestamos serviço para Telemar e não para o usuário final", argumenta. Para Machado, esse foi um dos motivos para o provedor ter optado por não cobrar mais mensalidade dos assinantes. "Queríamos agir da forma correta com o consumidor; somos uma empresa legalmente constituída e temos esse direito", justifica, contando que até mesmo promoções com preço abaixo do cobrado pelos demais provedores, quando ainda era um serviço pago, a Telemar quis impedir a empresa de fazer. O caso ainda tramita na 18ª Vara Federal de Belo Horizonte, mas no último dia 16 o juiz Reginaldo Marcio Pereira indeferiu o pedido de tutela antecipada feita pela Fácil Internet para que o serviço fosse mantido no ar durante o período de duração do processo. Para o juiz, conta Machado, não haveria prejuízo maior ao consumidor, por isso a Telemar pode tirar o provedor do ar. Renata Mesquita, do Plantão INFO em INFO ONLINE ------------------------------ Eu gostaria de saber pq a grande mídia não tem interesse em divulgar este tipo de questão... Com certeza com medo de perder seus anunciantes (provedores), sendo que uma parte da mídia tem seus próprios provedores, que se refestelam na granolina suada dos consumidores otários! O usuário, sem a opção do Fácil Internet, que é di grátis, sai prejudicado sim! LEIA MAIS AQUI! dito por li stoducto
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